Hoje vamos falar sobre uma teoria poderosa que pode transformar a forma como você enxerga o propósito da sua empresa. É o conceito do Golden Circle, criado pelo autor Simon Sinek, que nos mostra que não é apenas o que fazemos ou como fazemos, mas principalmente por que fazemos, que impacta verdadeiramente nossos clientes e colaboradores.

O Golden Circle é uma teoria criada pelo autor Simon Sinek que busca explicar como as grandes empresas inspiram e motivam seus clientes, funcionários e parceiros. Segundo Sinek, a grande maioria das empresas começa explicando o que fazem, depois como fazem e, por último, o porquê fazem. Mas ele defende que as empresas de sucesso começam pelo contrário: primeiro explicam o porquê, depois o como e o que.

O porquê é o propósito da empresa, a razão de sua existência, sua causa ou crença. O como é a forma como a empresa realiza seu propósito e o que é o resultado disso, o produto ou serviço que oferece. Sinek argumenta que as empresas que começam pelo porquê conseguem criar um engajamento emocional com seu público, e isso é fundamental para criar uma conexão verdadeira com seus clientes e gerar fidelidade.

Um exemplo de empresa que utiliza o Golden Circle é a Apple. Se a empresa começasse explicando o que faz, diria que fabrica computadores, smartphones e outros dispositivos eletrônicos. Se começasse explicando como faz, diria que utiliza design arrojado e tecnologia de ponta em seus produtos. Mas a Apple começa explicando o porquê: a empresa acredita em desafiar o status quo, em pensar diferente e em criar produtos que inspirem as pessoas. Isso gera uma conexão emocional com seus clientes, que não compram apenas um produto, mas compram a ideia de serem diferentes e inovadores.

O Golden Circle pode ser uma ótima ferramenta para empresas que desejam se destacar em seus mercados e criar uma conexão verdadeira com seu público. Comece se perguntando: qual é o nosso propósito? Por que existimos? Em seguida, busque a melhor forma de realizar esse propósito e, por último, crie um produto ou serviço que faça sentido dentro dessa visão. Ao fazer isso, sua empresa estará no caminho para inspirar, motivar e engajar seus clientes e parceiros.